COCO&JOY

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A通常、ご入金確認後、発送まで2~3日お日にちを頂いております。（年末年始・大型連休は遅れが発生しますのであらかじめご了承ください）

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返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

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A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。